Na AngOdoo, Lda. privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos utilizadores/clientes.   

Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a colecta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site e os nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que colectaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob principios de Protecção de Dados, das disposições consumeristas e as demais normas do ordenamento jurídico Angolano aplicáveis.

Dessa forma, a ANGODOO – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, LDA., doravante denominada simplesmente como “AngOdoo”, com o Número de Contribuinte Fiscal 5000643114, a matrícula de Registo Comercial 4305-20/201215, com sede na Rua da Igreja Católica – Padre Quaresma, S/N, Benfica, Talatona – Luanda, República de Angola,no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Quais dados colectamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site e nossos serviços colectam e utilizam alguns dados pessoais seus e/ou de sua empresa, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

1.1. Dados sobre a empresa:

Dados Gerais sobre a empresa, que permitam identificar a empresa junto das autoridades competentes quer sejam, número de identificação fiscal, registo na conservatória de registo comercial, informações sobre contactos, o que inclui, endereço, telefone e outras formas de contacto que podem ter como finalidade a parameterização de algum serviço contratado ou para emissão de documentos comerciais, ou simplesmente para registo em nossa base de dados de subscritores quando aplicável

1.2. Dados sobre o utilizador

Dados gerais sobre a identificação do utilizador, o que pode incluir o número de identificação fiscal, endereços físico e formas de contacto, com a finalidade de atribuição de algum acesso específico na plataforma, subscrição de algum serviço ou produto contratado ou para emissão de documentos comerciais

1.3.. Dados colectados automaticamente

Para subscritores do nosso serviço AngOdoo ERP cloud ou on-premise, a AngOdoo poderá colectar automaticamente o nome da empresa e o número de identificação fiscal, ou o ID de base de dados, por formas a verificar a autenticidade da licença que lhe foi atribuída e para controlo do tempo contratado

2. Como colectamos os seus dados?

Nesse sentido, a colecta dos seus dados ocorre da seguinte forma:

Através de formulários que podem ser encontrados no website

Através do uso da nossa plataforma AngOdoo ERP

Através de formulários que podem ser encontrados em flyers, panfletos e outras formas de divulgação de informação, onde sejam solicitados os referidos dados

Através de contacto directo por email e/ou telefone

Através das redes sociais

Os dados são apenas colectados mediante o seu consentimento

2.1. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a AngOdoo, Lda. a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Proteção de Dados, seus dados só serão colectados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da AngOdoo, Lda. para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços da AngOdoo, Lda. e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site ou de nossos serviços que dependam da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

Os contactos técnicos e email solicitados no processo de adesão aos serviços AngOdoo ERP cloud ou on-premise, não podem ser revogados durante o período que utilize os referidos serviços visto serem necessários para comunicações técnicas, devendo o usuário garantir que estes dados estão actualizados.

Os referidos dados podem ser alterados à qualquer altura, mediante pedido dirigido à AngOdoo, Lda.

3. Quais são os seus direitos?

A AngOdoo, Lda. assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular dos dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer altura:

Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

Ter acesso aos seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correcção ou actualização dos mesmos.

Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a AngOdoo, Lda. trata a seu respeito.

Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, excepto nos casos previstos em lei.

Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contacto com a AngOdoo, Lda.  através dos seguintes meios disponíveis no website AngOdoo Online, sua plataforma de gestão cloud ou on-premise, ou ainda:

Rua da Igreja Católica – Padre Quaresma, S/N

Benfica, Talatona – Luanda

TEL.: +244923510491

Email: geral@angodoo.ao

De forma a garantir a sua correcta identificação como titular dos dados pessoais objecto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais colectados pela AngOdoo, Lda.  serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a AngOdoo, Lda.  perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você ou sobre a empresa que representa, que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados colectados pela AngOdoo, Lda.,  reflecte o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais colectados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados colectados e tratados.

Entre as medidas que adoptamos, destacamos as seguintes:

Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados

O acesso a seus dados é feito somente após o compromisso de confidencialidade

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A AngOdoo, Lda.  se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afectados e quando necessário às Autoridades sobre o ocorrido.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a AngOdoo, Lda.  não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais apenas para facilitação na aquisição de qualquer produto ou serviço ou para prestação de algum serviço de apoio técnico.

Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de protecção de dados do ordenamento jurídico Angolano.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da AngOdoo, Lda.  em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

7.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações Angolanas de proteção de dados.

Nesse sentido, a AngOdoo, Lda.  se compromete a sempre adoptar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

8. Cookies ou dados de navegação

A AngOdoo, Lda.  faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de colecta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Para além disso, a nossa plataforma AngOdoo ERP e outros serviços podem também ser executados a partir do seu nevegador e desta forma, utilizar os referidos cookies.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correcto de alguns recursos da plataforma, nomeadamente do serviço AngOdoo ERP.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo directamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

A actual versão da Política de Privacidade foi formulada e actualizada pela última vez em: 10 de Maio de 2022.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

10. Responsabilidade

A AngOdoo, Lda.  prevê a responsabilidade dos seus agentes que actuam nos processos de tratamento de dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade actualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso as Autoridades competentes exijam a adopção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela AngOdoo, Lda., comprometemo-nos a segui-las.

10.1 Isenção de responsabilidade

Conforme já mencionado, embora adoptemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a AngOdoo, Lda.  não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Acções maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, excepto se comprovada conduta culposa ou deliberada da AngOdoo, Lda.  

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afectados e as Autoridades sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da AngOdoo, Lda.; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

11. Encarregado de Proteção de Dados

A AngOdoo, Lda.  disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contacto para exercer seus direitos de titular:

Email: geral@angodoo.ao

Tel.: +244 923510491

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contacto connosco usando os contactos indicados acima.

Última revisão: Luanda, Maio de 2022.

ANGODOO – PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, LDA.

Rua da Igreja Católica – Padre Quaresma, S/N

Benfica, Talatona – Luanda

NIF:  5000643114

CRC: 4305-20/201215

TEL.: +244923510491

Email: geral@angodoo.ao